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連携機関向けの顧客満足度調査を実施しました

2026 年 01 月 22 日

はつね訪問看護ステーションを開設して3年半が過ぎ、連携機関の皆様にご助言をいただきながら、今日を迎えております。今回、当ステーションでは業務改善を図る目的で、連携機関の皆様にご協力いただき顧客満足度調査を実施しました。

顧客満足度調査【集計結果】 (連携機関様対象)

総合的には概ね良い評価をいただきましたが、迅速な連絡体制、看護の質の向上、適切な情報発信など、改善すべき課題が見えてきました。これらの課題に対しては、事業所内で改善に向けた取り組みを実施していきます。連携機関の皆様のお声に自信をもってお応えできるように、職員一人一人が意識を高めて尽力して参ります。
お忙しい中、顧客満足度調査にご協力いただいた連携機関の皆様に感謝申し上げます。